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FAQs
Häufig gestellte Fragen
In diesen FAQ beantworten wir alle am häufigsten gestellten Fragen.
Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, sind wir telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular für Sie erreichbar.
Um wie viel Uhr checken Sie ein und aus?
Der Check-in erfolgt ab 14:00 Uhr. Der Check-out erfolgt vor 11:00 Uhr.
Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Im Falle einer verspäteten Ankunft müssen Sie uns im Voraus benachrichtigen. Anschließend teilen wir Ihnen Ihre Zimmernummer und die Vorgehensweise für den Zugang zu Ihrem Zimmer mit. Auf Ihrem Bett finden Sie den Schlüssel. Bei Bedarf sind wir telefonisch erreichbar.
Welche Zahlungskarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die gängigsten Zahlungskarten wie Visa, Mastercard, Maestro und American Express.
Akzeptieren Sie Haustiere?
Ja, wir akzeptieren unsere vierbeinigen Freunde gegen einen Aufpreis von 10 € pro Nacht. Für größere Hunde berechnen wir möglicherweise einen höheren Aufpreis.
Bietet das Hotel Nichtraucherzimmer an?
Alle Zimmer im Hotel sind Nichtraucherzimmer.
Was passiert, wenn ich im Hotel etwas vergessen oder verloren habe?
Wenn Sie einen Gegenstand vergessen oder verloren haben, zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren.
Kann ich mein Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out abstellen?
Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Gepäck nach vorheriger Ankündigung in unserer Gepäckaufbewahrung aufbewahren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Verfügt das Hotel über Parkplätze?
Das Hôtel Camille verfügt über keinen privaten Parkplatz. In der Nähe finden Sie jedoch zwei öffentliche und gebührenpflichtige Parkplätze (6 € pro Tag und Fahrzeug). Kostenlose öffentliche Parkplätze stehen am Eingang von Saintes-Maries-de-la-Mer zur Verfügung und sind zu Fuß erreichbar.
Wo kann ich mein Fahrrad abstellen?
Ihre Fahrräder können Sie in unserem Fahrradkeller abstellen.
Haben die Zimmer Meerblick?
Einige unserer Zimmer verfügen über Meerblick. Einige bieten auch eine Loggia oder einen Balkon mit Meerblick. Wir laden Sie ein, durch unsere verschiedenen Zimmerkategorien zu stöbern, um Ihre Wahl zu treffen.
Sind die Zimmer klimatisiert?
Alle Zimmerkategorien, außer Eco Rooms, verfügen über eine Klimaanlage.
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